Ekstensi Build-A-Brand untuk Chrome
Ekstensi Build-A-Brand DriveCentric adalah alat bantu yang dirancang khusus untuk dealer mobil yang menggunakan Drive Centric CRM. Dengan alat ini, tim BDC dan tenaga penjual dapat dengan cepat terlibat dengan prospek, melaksanakan tindak lanjut setelah penjualan, serta meningkatkan jumlah ulasan dan referensi hanya dalam beberapa klik. Ekstensi ini memudahkan pengguna untuk membagikan tautan Build-A-Brand yang dipersonalisasi kepada pelanggan dengan menarik informasi kontak dan kendaraan langsung dari CRM.
Fitur utama dari ekstensi ini termasuk kemampuan untuk menambahkan kontak CRM ke dalam sistem Build-A-Brand, menangkap kendaraan yang diminati, dan menjadwalkan tindak lanjut yang tepat. Pengguna dapat mengakses berbagai tautan untuk prospek aktif dan pelanggan yang telah melakukan pembelian, seperti mengirim permintaan ulasan Google, kartu bisnis digital, atau penawaran harga. Dengan proses yang terintegrasi dengan CRM, pengguna dapat meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan tanpa perlu berpindah antar tab.